Milí návštevníci,
V čase od 30.7 - 7.8.2010 bude pozastavené expedovanie tovaru z dôvodu dovolenky. Objednávky prijaté
v tomto období budeme expedovať dňa 9.8.2010. Príjemnú dovolenku Vám praje Prekvapko.sk.
| Reklamačný poriadok |
 |
Nepreberajte zásielky od doručovateľov ktoré majú poškodený obal.
Všetky výrobky na našich stránkach majú:
Reklamáciu môžete vybaviť:
Tovar musíte dodať kompletný, tak ako Vám bol doručený od predávajúceho na náklady odosielateľa. Tovar neposielajte späť na dobierku, táto nebude vyzdvihnutá. Pokiaľ bude doručený tovar nekompletný, zašleme Vám ho späť s požiadavkou na úhradu poštovného. K tovaru musia byť priložené všetky listiny a fotokópia faktúry, ktoré kupujúci s tovarom prijal. Vaša reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní od doručenia tovaru na našu adresu - Ľubomír Klima, Záhradnícka 54, 82108, Bratislava. O priebehu reklamácie budete promtne informovaný. Predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody vyplývajúce z používania tovarov, funkčných vlastností a škôd z neodborného používania, rovnako ako za škody spôsobené vonkajšími udalosťami a chybnou manipuláciou. Na chyby tohto pôvodu sa nevzťahuje ani poskytnutá záruka. Záručná doba je pri každom tovare 24 mesiacov (ak nie je uvedené inak). Upozornenie: Ak dôjde k poškodeniu tovaru zo strany kupujúceho, predávajúci nie je povinný reklamáciu uznať.
|
