Ako nakupovať:

Princíp nákupu je takmer identický ako nakupovanie v potravinách. Máte virtuálny nákupný košík, do ktorého si vkladáte tovar o ktorý máte záujem. Ak sa rozhodnete si tovar zakúpiť, prejdete k virtuálnej pokladni - zadáte adresu dodania, vyberiete spôsob platby a spôsob dopravy.

Ako pridať do nákupného košíka tovar: Každý tovar má pri sebe ikonu PRIDAŤ DO KOŠÍKA, kliknutím na ikonu prevediete tovar do nákupného košíka.

Ako si prezrieť obsah nákupného košíka: Po každom vložení tovaru do košíka cez ikonu pridať do košíka je vám ponúknutá možnosť pokračovať v nákupe, alebo prejsť do nákupného košíka. Druhá možnosť ako prezerať obsah košíka je využiť samotný nákupný košík, ktorý sa nachádza v pravej vrchnej časti internetového obchodu - OBSAH KOŠÍKA / OBJEDNAŤ

V tejto časti vidíte priebeh nakupovania - počet kusov tovaru v košíku a výslednú cenu za tovar.

Ako odobrať tovar z nákupného košíka a úprava počtu kusov tovaru: Vyberieme položku OBSAH KOŠÍKA / OBJEDNAŤ kde vidíme všetok tovar vložený do nákupného košíka. Pod položkou množstvo sa nachádza číselný údaj určujúci počet kusov daného tovaru, vedľa neho je ikona X, ktorá daný tovar z košíka odstráni.

Realizácia objednávky:

Vložíme si tovar do nákupného košíka, prejdeme do správy nákupného košíka, skontrolujeme, klikneme na dolnú položku OBJEDNAŤ, prihlásime sa (Ak sme tak neurobili pred vstupom do košíka), vyberieme spôsob dopravy a spôsob platby a klikneme na ikonu ĎALŠÍ KROK OBJEDNÁVKY. Označíme súhlas s obchodnými podmienkami a klikneme na ikonu POTVRDIŤ OBJEDNÁVKU - systém oznámi úspešné odoslanie objednávky k nám. Ak ste všetky kroky vykonali správne, do niekoľkých minút na zadaný email obdržíte rekapituláciu objednávky.

Registrácia, prihlásenie a výhody registrácie:

Registrovať sa môžete kedykoľvek počas návštevy na stránke v pravom hornom menu, alebo môžete využiť ponuku na registráciu po vložení tovaru do nákupného košíka a kliknutí na ikonu zaplatiť v procese vyplňovania údajov k objednávke.

Správnym vyplnením všetkých povinných polí formulára sa zaregistrujete do systému. Po oznámení o úspešnej registrácii môžete pokračovať v nákupe. Systém Vám automaticky odošle na email zvolený pri registrácii prihlasovacie údaje.

Ak uprednostňujete nákup bez registrácie do systému, môžete využiť možnosť jednorazový nákup. Tento spôsob Vám bude ponúknutý ak si vložíte tovar do košíka a budete ako neprihlásený pokračovať v objednávaní. Vaše údaje poskytnuté na vybavenie objednávky nebudú uložené do žiadnej databázy a budú slúžiť výlučne na vybavenie konkrétnej objednávky. Pri tomto spôsobe nákupu nezískate možnosť vstupovať do osobného užívateľského menu a sledovať stavy vašich objednávok.

Pri registrovanom konte získavate možnosť prehľadnej správy vašich objednávok, ľahký prístup k správe konta, prístup k zľavám, akciám a iným benefitom určeným pre registrovaných zákazníkov.

Prehľad vašich objednávok a ich stavov:

Realizované objednávky si môžete prezrieť po prihlásení v osobnom menu: PRIHLÁSENIE - VAŠE OBJEDNÁVKY.
Stav objednávky môže mať nasledovný tvar:

• Prijatá - objednávku evidujeme - základný stav objednávky
• Reklamácia - objednávka bola, alebo je v stave reklamácie
• Zrušená - objednávka bola zrušená - stornovaná
• Odoslaná na adresu- objednávka bola odoslaná na vašu adresu zadanú pri objednávaní

Informácia o zmene stavu objednávky je preposielaná na e-mail zákazníka.

Zmena údajov na vašom osobnom konte:

Tieto zmeny je oprávnený vykonať len prihlásený zákazník.
Prihlásite sa v pravom hornom menu vyplnením správneho prihlasovacieho mena a hesla.
V osobnom menu sú položky VÁŠ ÚČET a DODACIA ADRESA, ktorých zmenou zmeníte svoje osobné údaje.

Kedy Vám tovar dodáme:

Zakladáme si na čo najkratšej dodacej lehote, pokiaľ máme vybraný tovar skladom, odosielame ho v deň objednania, prípadne nasledujúci pracovný deň.